Occasionally I write something. About running a business, making decisions under pressure, and what actually works in real SMBs.

• Motivácia je podvod. A vieš to.

  Motivácia je pocit. Pocity sú ako počasie.

• Kto stavia cesty, rozhoduje, kam pôjdeš 

  Infocracy, the architecture of choice, and four lines of digital defence You reach for your phone in the morning to check the weather. Twenty minutes later you have no idea how you ended up going from 18 degrees Celsius and a 15 km/h northwest wind to elevated blood pressure from the opinions of a politician…

• Problém na riešenie

  Startup nezačína produktom. Začína problémom. Minulý týždeň som kývol na jeden discovery call. Founderi, plní energie, s prepracovanou prezentáciou. Po piatich minútach som pochopil pointu celého stretnutia: „Máme riešenie. Hľadáme problém, ktorý ním vyriešime." (Nadšenie je v startupe nevyhnutné...

• Cieľ alebo zbožné želanie?

  Včera dopoludnia som sedel v Martinovej zasadačke. Prvýkrát, ako pozorovateľ a potenciálny konzultant. „Zlepšíme spokojnosť zákazníkov." „Tento rok konečne vyriešime internú komunikáciu." Znie to dobre. Menej dobre, keď sa to na mesačnom meetingu...

• Než otvoríš svoj notebook

  Minulý týždeň som odovzdal klientovi fungujúci systém. Počíta ceny. Niečo, na čo predtým bolo treba dvoch ľudí, excel a jeden telefonát, trvá teraz sekundy. Čisté. Spoľahlivé. Hotové. Cestou domov som na pumpe otvoril svoj Moleskine a poznačil si, čo ma znepokojilo: nie systém - systém funguje. Znepokojoval ma...

• Výsledok vs. výkon

  Zoberme si dvoch manažérov. Každý má päťčlenný tím. Obaja mali tento kvartál výsledok 500. Rovnaké číslo, rovnaká odmena, rovnaká spätná väzba z vedenia: “Dobrá práca.”Jeden má v tíme hviezdu. Petra, ktorý maká na 135 % a ťahá celé číslo sám. Zvyšok tímu kolíše; niekto na 85, niekto na 90. Manažér to vie. Nevie však, čo…